我司與某知名日系汽車品牌合作的顧客服務熱線在2018年7月1日在廣州南沙職場啟動運營，為客戶提供全年365天，24小時的業務咨詢、投訴受理、滿意度回訪等服務。
客戶業務快速發展，為滿足團隊的不斷擴充需要，需同時保證電話業務的運營效率，保障人事服務安全，滿足人員補充招聘和團隊維穩控制流失。
該互聯網企業2016年拓展東南亞市場，在本地自聘外語人員實施客戶服務；由于文化與語言問題，服務滿意度一直低于80%，無法突破；
此平臺集合了游戲、社交、語音房等多重功能，為確?？蛻粼谄脚_里的文字, 語音等即時溝通渠道符合當地法律要求而產生的合作項目。 由于我司在國內審核成績優異, 標準化流程的可復制性并且具有巴西、雙印等多地的國際視野和運營經驗, 給予客戶非常大的信心在多地和我司展開緊密的合作，此項目已經合作2年以上。
項目介紹：與世界100強通信運營商進行了16年全方位的戰略合作，連續6年成為自控他營項目的唯一指定運營商。
項目介紹：獨家提供超100人的政府某公共熱線外包服務。 客戶需求：在每年必經冬夏兩個突發高峰季度（達正常5倍以上）的情景下，通過備份座席應急支撐方案，確保年度接通率不受影響。
地址：廣州市越秀區寺右新馬路174號之一至三房
